“Após isso, a primeira pessoa que me encontrou foi meu professor, era cinco da manhã e eu estava descansado na sala de descanso com minha jaqueta me tampando. Ouvi a porta abrir, mas estava sonolento demais para importar.”
“Quando abri os olhos ao meio-dia, vi meu professor sentado na mesa. Ele estava lendo O Homem Contra a Si Mesmo de Karl Menninger, um livro com um foco na psicologia suicida.”
“O sol entrou na sala. Naquela hora, não tinha ideia do que aconteceu fora — só pensei que meu professor estava agindo estranhamente. Ele era o conselheiro mais experiente em nosso escritório. Foi quem me ensinou tudo, então mesmo que não estivesse mais sob sua tutela, ainda me referia como professor.”
Da voz do homem, Chen Ge percebeu que ele respeitava muito seu professor.
“Seu professor te contou tudo? Quais eram seus pensamentos?” Chen Ge estava curioso. Até queria fazer amizade com o Espectro Vermelho e para isso, precisava entender suas personalidades e desejos. Somente então o homem trabalharia para ele de boa vontade.
“Ele não me contou tudo relacionado a notícia — somente fez uma pergunta.” O homem olhou para a noite escura: “Se um dia, ele estivesse parado na beira do prédio, o que eu faria para convencê-lo a sair do precipício?”
“Nunca considerei essa pergunta antes. Em meus olhos, meu professor era uma pessoa muito poderosa em termos de fé. Este cenário nunca aconteceria em minha mente, mas ainda partilhei meus pensamentos reais com ele. Se aquele dia realmente acontecer, eu usaria tudo que ele me ensinara para tentar ao máximo salvá-lo. Se eu falhasse, então escolheria respeitar sua decisão.”
“Nunca pensei em quão santo era meu trabalho, só sabia como era importante. Não era diferente dos médicos numa sala de emergência. Eu dava meu melhor para salvar os pacientes, mas similarmente, respeitaria seus desejos.”
Quando o homem falou, sua voz abaixou.
“Após ouvir o que falei, ele sorriu satisfeito. Assim como um velho amigo, se sentou ao meu lado e meu contou uma coisa.”
“Disse que eu era um bom aluno, o aluno do qual mais se orgulhava, mas eu não era qualificado como um operador do Centro de Prevenção da Vida.”
“Meu professor me viu em desequilíbrio com minhas emoções, então me pediu para tirar um tempo para clarear minha mente. Um operador de Centro de Prevenção da Vida é um trabalho muito único. Além de trote, todos receberiam por volta de vinte chamadas levemente perigosas e uma a cinco chamadas de emergência toda noite. Com as ligações contínuas, o próprio operador seria afetado. Eles chorariam com as pessoas na ligação. Sempre que isso acontecia, você tinha que se dizer para se acalmar e tentar se desapegar da situação e ajudá-los de uma perspectiva externa.”
“O corpo de uma pessoa é como um balão cheio d’água. Emoções boas e ruins enchem o balão. Se a pessoa não conseguir fazer ajustes, quando o balão estourar, será quando a pessoa enfrentará um surto mental.”
“Como um operador de Centro de Prevenção da Vida, o cérebro é ensopado de lágrimas e dor toda noite. Muitos saem do emprego após um certo período, então inicialmente, não entendi o que meu professor estava tentando dizer.”
“Quando tentei pedir por esclarecimento, meu professor deu um tapinha no meu ombro e saiu, mas deixou o livro que estava lendo. Mais tarde, após descobrir que minha conversa foi liberada na internet e se tornou o primeiro operador que convenceu o autor da chamada a se matar, várias pessoas vieram até mim com palavras horríveis. Porém, naquela época, estava muito calmo. Não importa o que os outros dissessem, não tinha nada a ver comigo — só me importava com certo e errado.”
“De uma certa perspectiva, eu era uma pessoa muito burra. Eu choraria devido às histórias das pessoas nas ligações e falaria com estes estranhos até o amanhecer. Choraria com eles e até riria junto. Eu compreendi sua dor. Nunca me vi como um salvador, apenas os tratei como meus amigos.”
Os olhos do homem estavam nublados quando falou aquelas coisas, mas logo, foram substituídos pelo sangue vermelho vazando de sua pele: “Antes disso terminar, algo mais aconteceu.”
“Quando você impede uma pessoa decidida a morrer, mesmo que tenha sucesso uma vez, eles podem usar um método mais drástico da próxima vez.”
“Para impedir isso de acontecer, ocasionalmente os deixávamos tentar dentro de um intervalo aceitável. Por exemplo, se houvesse uma ambulância, colchão de segurança e um prédio relativamente pequeno, não os empurraríamos a força da beirada.”
“Eu sei que isto pode ser difícil de digerir, mas pense de uma perspectiva diferente — empatia é um esforço difícil de praticar. Até pais biológicos tem dificuldade de fazer isso. A prevenção que é muito dura só causará um efeito negativo — isso é algo que mostra que você não entende a dor da pessoa.”
“Permiti-los tentar é um tipo de respeito, um respeito que eles podem sentir de verdade.”
Ao ouvir isso, Chen Ge teve uma sensação ruim: “Você realmente fez isso antes?”
“Durante uma de nossas missões, fiz algo similar. Na realidade, não é tão assustador quanto pensa. Apenas deixamos em uma situação controlada. Para dar outro exemplo, um dos meus autores de chamada queria morrer com uma overdose de pílulas para dormir. Suas emoções estavam instáveis e fomos incapazes de nos comunicar. Naquela época, tentei negociar com a polícia e encontrei pílulas para dormir com uma dosagem muito baixa para ele tentar. Após experienciar a morte uma vez, ele teve uma grande mudança e começou a amar a vida novamente.”
“Tenho muitos resultados bem-sucedidos, mas estes métodos parecem ter violado nossa responsabilidade. Após a gravação ser exposta, estes métodos atraíram muitas críticas. Eu estava tentando ao máximo salvar pessoas, mas elas me taxaram como assassino.”
“Comecei a pensar. Meu professor veio falar comigo e meus amigos me consolaram. Porém, o principal não era eu, era o certo ou errado.”
O homem não parecia muito mais velho que Chen Ge, mas soava muito mais mundano. Ele olhou para a noite escura e ficou em silêncio por um longo tempo. A expressão em seu rosto ficou feia, mas lentamente retornou ao normal antes de exibir um sorriso sem fé.
“Talvez eu não seja um operador de Centro de Prevenção da Vida qualificado, mas aqueles que ajudei realmente me trataram como o último amigo em quem podiam confiar no fim de suas vidas.” A camisa do homem estava completamente tingida de vermelho e a tatuagem em seu rosto continuou a mudar: “Isto é algo que entendi após minha morte — havia muita esperança que foi depositada em mim.”